ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte y los gastos de envío son 5 EUROS.
LOS GASTOS DE ENVÍO SON SIEMPRE GRATUITOS* PARA:
- Compras superiores a 29€ en los siguientes artículos:
- Cápsulas Caffitaly System y Cápsulas compatibles Nespresso®
- Estuches de cialdas de café (monodosis)
- Infusiones pirámide
- Cafeteras
- Cualquier otro artículo de la tienda, incluido en un pedido con la condición anterior, también tiene los gastos de envío gratuitos.
No hay pedido mínimo.
Solo se envía a la península.
¿CUÁNTO TARDAN LOS PEDIDOS?
(Del 15 de julio al 31 de agosto, los pedidos realizados después de las 13:00 h, serán enviados el siguiente día laborable)
Tras verificar el pago, los pedidos se cursan el mismo día si llegan antes de las 17 horas y al día siguiente si se realizan después de las 17 horas. Son entregados al cliente en 24 – 72 horas a partir del día de envío, exceptuando sábados y domingos, que no hay reparto.
SITIOS DONDE NO SE ENVÍA
No se envía a Islas Canarias, Islas Baleares, Portugal, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra, ni al resto del mundo.
DERECHO DE REVOCACIÓN/DESISTIMIENTO
Información sobre el derecho de desistimiento por mercancías
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento , deberá usted notificarnos (Tienda Sueca Expres Café, Ronda Bernat Aliño, 3 46410 Sueca, España; teléfono 96 205 21 50 ; y/o dirección de correo electrónico info@suecaexpres.com) su decisión de desistir de la compra o a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir de la compra)
– A la atención de Sueca Expres Café, Ronda Bernat Aliño, 3 46410 Sueca, España; teléfono 96 205 21 50 info@suecaexpres.com
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compradel siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el(*)
– Nombre del consumidor y […………………………………….………]
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario […………………………………….………] (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
