ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte y los gastos de envío son 5 EUROS.
LOS GASTOS DE ENVÍO SON SIEMPRE GRATUITOS* PARA:
- Compras superiores a 29€ en los siguientes artículos:
- Cápsulas Caffitaly System y Cápsulas compatibles Nespresso®
- Estuches de cialdas de café (monodosis)
- Infusiones pirámide
- Cualquier otro artículo de la tienda, incluido en un pedido con la condición anterior, también tiene los gastos de envío gratuitos.
No hay pedido mínimo.
*Los envíos de pedidos con destino Baleares, no se benefician de la promoción de los gastos de envío gratuitos. Estos variaran en función del peso de la compra.
¿CUÁNTO TARDAN LOS PEDIDOS?
(Del 15 de Julio al 31 de agosto, los pedidos realizados después de las 13:00 h, serán enviados el siguiente día laborable)
Tras verificar el pago, los pedidos se cursan el mismo día si llegan antes de las 17 horas y al día siguiente si se realizan después de las 17 horas. Son entregados al cliente en 24 – 72 horas a partir del día de envío, exceptuando sábados y domingos, que no hay reparto. Los envíos con destino Baleares, son transportados mediante la modalidad de barco, por lo que su entrega oscila alrededor de los 7-10 días.
SITIOS DONDE NO SE ENVÍA
No se envía a Islas Canarias, Portugal, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra, ni al resto del mundo.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones en ninguno de los casos siguientes:
- Productos que han transcurrido más de 1 mes desde su compra.
- Productos que no estén en las mismas condiciones en las que se envió, tanto de embalaje como de contenido, es decir, SIN USAR.
- En las cafeteras, las averías producidas por:
- mal uso (uso de agua corriente, uso de cápsulas no originales, uso de cápsulas rellenadas, mala conexión a la red eléctrica…),
- roturas por caídas, golpes…
- uso profesional en hostelería (nuestras cafeteras son para uso doméstico y en pequeñas oficinas)
y en general todas las averías ajenas a defectos de fabricación, QUEDAN EXENTAS DE GARANTÍA.