ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte y los gastos de envío son 5 EUROS.
LOS GASTOS DE ENVÍO SON SIEMPRE GRATUITOS* PARA:
- Compras superiores a 29€ en los siguientes artículos:
- Cápsulas Caffitaly System y Cápsulas compatibles Nespresso®
- Estuches de cialdas de café (monodosis)
- Infusiones pirámide
- Cafeteras
- Cualquier otro artículo de la tienda, incluido en un pedido con la condición anterior, también tiene los gastos de envío gratuitos.
No hay pedido mínimo.
Solo se envía a la península.
¿CUÁNTO TARDAN LOS PEDIDOS?
(Del 15 de julio al 31 de agosto, los pedidos realizados después de las 13:00 h, serán enviados el siguiente día laborable)
Tras verificar el pago, los pedidos se cursan el mismo día si llegan antes de las 17 horas y al día siguiente si se realizan después de las 17 horas. Son entregados al cliente en 24 – 72 horas a partir del día de envío, exceptuando sábados y domingos, que no hay reparto. Los envíos con destino Baleares, son transportados mediante la modalidad de barco, por lo que su entrega oscila alrededor de los 7-10 días.
SITIOS DONDE NO SE ENVÍA
No se envía a Islas Canarias, Islas Baleares, Portugal, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra, ni al resto del mundo.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones en ninguno de los casos siguientes:
- Productos que han transcurrido más de 1 mes desde su compra.
- Productos que no estén en las mismas condiciones en las que se envió, tanto de embalaje como de contenido, es decir, SIN USAR.
- En las cafeteras, las averías producidas por:
- mal uso (uso de agua corriente, uso de cápsulas no originales, uso de cápsulas rellenadas, mala conexión a la red eléctrica…),
- roturas por caídas, golpes…
- uso profesional en hostelería (nuestras cafeteras son para uso doméstico y en pequeñas oficinas)
y en general todas las averías ajenas a defectos de fabricación, QUEDAN EXENTAS DE GARANTÍA.
- Los gastos de la devolución de artículos, siempre corren a cargo del cliente. Sueca Expres SL no es el responsable de la devolución y queda eximida de los gastos que esta, origine.
